人才获取——从人力华宇线路5检测资源部门到经验部门


【主管Q:17627115】 华宇线路5检测在美国,任何行业的大多数人力资源部门,都在从战术、记录和反应思维转变为战略、业务导向、数据驱动和积极主动的思维。人才获取也不例外。当人力资源发展成为一种商业和战略职能时,人才的获取正拥抱着一种营销和体验的心态。

让我们以一些事实为背景:

美国的失业率为3.5%,处于充分就业状态。因此,天赋的获得已经来到板上两振了。留住人才是取得成功的唯一途径,因为找到优秀人才是极其乏味的。

婴儿潮一代的退休人数是千禧一代或Z一代进入职场人数的两倍。这意味着目前的就业状况不会变得更容易。技术和有效提高生产率将是缩小差距的关键。

体验经济正在改变商业世界的运作方式。最好的、更有利可图的组织都有一个共同点,那就是创造令人惊叹的客户体验。迪士尼、亚马逊和苹果只是几个例子。如果成功的秘诀是给你的客户创造持久的感觉和记忆,那么同样的心态也需要在人才培养上得到体现。最后,华宇正规的吗求职者对公司的第一印象来自于人才获取团队的工作(求职网站、申请流程、筛选、面试、录用通知、背景调查、入职交接等)。

我们现在有80%的劳动力是被动的求职者。在未来五年内,这一比例将接近100%,这不仅强调了留住员工的重要性,也强调了积极的内部调动的重要性。

我们现在生活在一个即时满足的世界。你有问题吗?谷歌或Siri可以在几秒钟内给出答案。在约会之夜,你给你的配偶拍了一张漂亮的照片,或者吃了一块美味的法式奶酪蛋糕?你可以通过“点赞”或“评论”实时看到你社交圈里所有人的反应。“在这个世界上,时间是至关重要的。时间是经验。

想知道更多关于人才获取的信息吗?查看我们的人力资源指南。

转换

那么,一个人才获取部门要想成功、高效、最大化,需要做哪些必要的改变呢?

修改你的人才获取顾问(TAC)的角色。完美的招聘人员不一定来自人力资源部门。来自全国各地的最佳战术是积极主动的,有“猎人的态度”(相对于“农夫”),以结果为导向,有数据驱动的思维,能够提供最好的经验,强大的持续改进方法,优秀的团队合作和多任务技能。常见的职位包括销售、市场营销、客户服务、业务等,而不是人力资源。一个了解销售或业务的人力资源专业人员和一个了解人力资源的销售专业人员之间有很大的区别。教一个商人如何获得人才,要比教一个获得人才的个人如何在商业、理解数据或销售方面做得出色容易得多。

修改你的天赋获取指标。重要的是时间和速度,而不是时间。在招聘过程的每个阶段,你对每个应聘者的反应如何,华宇软件和你填补一个职位的速度有很大的不同。前者适应了就业市场的需要,为申请人增加了一个伟大的经验机会。后者只衡量填补空缺的速度,而不考虑新聘人员的素质或交谘会的素质。[1]这篇文章,“关于奖励A,却希望得到B的愚蠢”,最好地说明了只衡量天数来填满的危险。

衡量回复申请人的时间、每次面试或offer的投递次数、从投递到面试(或面试到offer)的时间或前90天的离职率等比率更能代表TAC工作的整体质量和申请人的经历。

在第一天之前,确定并了解申请人与公司的每一个接触点,有意地增强他们的经验。你对应聘者在招聘过程中的感受了解多少?不仅了解你的人才获取部门,也了解你的组织。人才获取的关键时刻包括访问求职网站、快速便捷的申请、与TAC在筛选阶段的紧密联系、简单快捷的面试安排、与招聘负责人的面试、录用通知,以及为第一天和入职做准备。再说一次,让求职者通过所有这些阶段的时间是至关重要的,而不是填补空缺的时间。

在你的预算和带宽允许的范围内拥抱科技。简单的职业网站,一个按钮的申请,文字招聘,视频招聘,视频招聘,AI申请人挖掘只是技术的例子,不仅会增加申请人的经验,但节省一些宝贵的工作时间,你的TAC回馈他们的生产时间!

在求和

如前所述,人才的获取是通过两振来实现的,这使得留住人才成为任何组织的制胜之道。也就是说,任何员工的经历都是从获得人才开始的,这极大地增加了部门的重要性。根据体验经济,从人力资源职能转变为体验职能是可持续发展的关键。对于即将到来的破坏性的、变革性的、但非常必要的人才引进变化,我不得不指出,这个功能必须向这样的人汇报:

把握人才培养需要采取的方向

为成功提供必要的关注和资源。

以商业、经验和市场为导向。

人才获取不再是人力资源,而是一种经验功能。


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